Política de privacidad

Electrofum.con es consciente de la importancia de garantizar el derecho a la intimidad y protección de datos de los Usuarios y, en este sentido, en cumplimiento de lo previsto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, (RGPD) y en la L.O. 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), trataremos su datos tal y como reflejamos en la presente Política de Privacidad. 

Responsable del tratamiento: Electrofum.com M.A.G.A. ES47905042K con dirección Postal C/ Girona nº86, Barcelona y correo electrónico admin@electrofum.com.

Finalidad:

En función del formulario que en cada caso complete el Usuario, los datos podrán ser tratados con las siguientes finalidades:

• Comercio electrónico: Al realizar una compra en nuestra tienda online, los datos que nos facilite serán utilizados para tramitar, enviar y facturar los productos adquiridos. Para poder realizar pedidos en la tienda online, cada cliente proporcionará, bajo su responsabilidad, sus datos de carácter personal (nombre, apellidos, dirección, teléfono, datos de facturación y forma de pago) que deberán ser veraces y exactos. El Usuario que formaliza el proceso de compra online, declara ser el titular de la información facilitada. En el caso de que existan dudas sobre la autenticidad de los datos aportados, Electrofum podrá solicitar la información estrictamente necesaria para garantizar que el proceso de venta se formalice con las máximas garantías para las partes.

• Usuarios registrados: La información que nos proporcione en el formulario de registro se utiliza para la gestión de Usuarios de la página web y comercio electrónico, con el fin de que pueda acceder a su perfil, consultar sus pedidos y realizar sus compras sin que tenga que introducir de nuevo sus datos identificativos (nombre, apellidos, email y teléfono) y domicilio de entrega. Puede modificar la configuración de su perfil siempre que quiera. Electrofum.com no admitirá intentos de registros falsos o que suplanten la identidad de personas o empresas, el suministro de información falsa en el formulario de registro implicará la baja automática del Usuario. Electrofum.com se reserva el derecho de verificar la información facilitada por el Usuario.

• Newsletter: En los casos en los que nos otorgue su consentimiento según lo previsto en el artículo 21 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información, utilizaremos sus datos identificativos y de contacto para enviarle información sobre novedades de la página web, noticias de interés, así como promociones y ofertas de nuestros productos y servicios. Los canales que utilizamos habitualmente son: correo electrónico, correo postal, teléfono, SMS, mensaje Push, pero solo si usted nos presta su consentimiento.

• Contacto: Los datos personales que nos proporcione a través del formulario de contacto se tratarán únicamente para atender su consulta o petición. La información recabada se limita a datos identificativos y de contacto, así como datos relacionados con la naturaleza de la petición que nos dirija.

 

Recopilación de información

Sólo recopilaremos información personal identificable (como nombre, título, nombre de la empresa, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico) que proporcione voluntariamente a través de nuestro sitio web o por correspondencia por correo electrónico. Recopilaremos información general (como el tipo de navegador que utilice, los archivos que solicite, el nombre de dominio y el país desde el que solicita información) para mejorar nuestro sitio Web y satisfacer mejor sus necesidades.

Uso de la información

Antes de recopilar cualquier información de identificación personal, le proporcionaremos una explicación para el posible uso de sus datos. La información que usted suministra será utilizada por nosotros para cumplir con sus pedidos de nuestros productos y servicios, responder a sus preguntas, proporcionarle información solicitada los productos y servicios. También podemos utilizar la información para informarle sobre nuevas características, productos o servicios si nos ha indicado explícitamente que lo hagamos. Limitamos la recogida de datos de carácter personal a lo que es estrictamente relevante y necesario para los fines para los que se han recopilado.

Los datos pueden ser comunicados a empresas relacionadas con Electrofum.com para la prestación de los diversos servicios en calidad de Encargados del Tratamiento. La empresa no realizará ninguna cesión, salvo por obligación legal.

Otra información importante

Este sitio web puede contener enlaces a otros sitios. No respaldamos ni aceptamos de otro modo la responsabilidad por el contenido ni las políticas de privacidad de dichos sitios. Además, algunas de nuestras páginas Web pueden contener "cookies", que son datos que pueden ser enviados a su navegador web y almacenados en su computadora. Esto permite que nuestro servidor "le reconozca" cuando visite nuestro sitio Web en el futuro. La mayoría de los navegadores Web se pueden configurar para no aceptar cookies o para notificarle si se le envía una cookie.

Puede ser necesario, si es requerido por la ley o si es pertinente a investigaciones judiciales o gubernamentales, divulgar su información de identificación personal.

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Nosotros reflejaremos prontamente cualquier modificación en estas páginas web.

Derechos de los clientes

• Acceso. Usted tiene derecho a acceder a los datos que tenemos sobre usted. Necesitaremos que demuestre su identidad antes de que le entreguemos sus datos personales.

• Rectificación o borrado. Tiene derecho a solicitar que rectifiquemos o borremos cualquier dato personal que tengamos sobre usted (a menos que tengamos el derecho legal u obligación de retenerlo).

• Restricción. Tiene derecho a restringir el uso de su información personal si los datos son inexactos, nuestro uso de la información es ilegal o si ya no necesitamos utilizar los datos para los fines para los cuales lo tenemos.

• Cambio de preferencias. Puede cambiar sus preferencias de procesamiento de datos en cualquier momento. Por ejemplo, si ha otorgado su consentimiento para el marketing directo, pero ha cambiado de opinión, puede optar por no recibir comunicaciones de marketing poniéndose en contacto con nosotros utilizando los detalles que figuran a continuación o haciendo clic en el enlace "cancelar suscripción" en cualquier comunicación que reciba.

• Toma de decisiones automatizada. Si tiene alguna pregunta con respecto a nuestros procesos automatizados de toma de decisiones o la precisión de los mismos, por favor háganoslo saber, o para cambiar sus preferencias, consulte más arriba.

• Portabilidad de datos. Tiene derecho a obtener datos personales que tenemos sobre usted, en un formato electrónico estructurado.

Para ejercer cualquiera de los derechos mencionados anteriormente, envíe un correo electrónico a info2@electrofum.com